Tischzwerg FAQ

Question 1

Welche Geräte brauche ich?

Accepted Answer

Du brauchst nur die Smartphones deiner Kellner und Kassierer.

Alles andere kommt direkt von Tischzwerg!

Question 2

Brauchen meine Kellner oder Kassierer selbst Handys/Tablets?

Accepted Answer

Du kannst bei uns gern Handys und Tablets mieten – die Tischzwerg App ist aber so gebaut, dass sie auf jedem handelsüblichen iPhone oder Android-Smartphone bzw. Tablet läuft.

Wir empfehlen, die eigenen Smartphones der Kellner und Kassierer zu verwenden. Damit kostet dich Tischzwerg auch weniger!

Question 3

Welche Smartphones und Tablets kann ich mit Tischzwerg nutzen?

Accepted Answer

Jedes handelsübliche Smartphone oder Tablet kann verwendet werden!

Die Tischzwerg App läuft auf iOS und Android.

Question 4

Wie viel kostet Tischzwerg?

Accepted Answer

Das hängt ganz von deinem Event ab. Je nach Anzahl an Kassen, Kellnern und der Größe des Festareals ändert sich der Preis von Tischzwerg.

Benutze unseren Kostenrechner, um einen genauen Preis zu erhalten!

Question 5

Was muss man vor der Veranstaltung machen?

Accepted Answer

Vor der Veranstaltung musst du dein Event im Tischzwerg Dashboard einrichten. Drei Dinge müssen erstellt werden:

1. Stationen (z. B. Küche, Bierbudel, Straubenstand)
2. Kassen (z. B. Hauptkassa, Getränkekassa etc.)
3. Die bei deinem Event angebotenen Produkte

Sobald du diese Informationen ins Tischzwerg Dashboard eingegeben hast, ist alles bereit, um am Tag des Events vor Ort aufgebaut zu werden!

Question 6

Wie verläuft der Aufbau von Tischzwerg am Festplatz?

Accepted Answer

Für Tischzwerg haben wir besonderen Wert darauf gelegt, dass der Aufbau vor Ort so einfach wie möglich ist. Du musst nur:

1. Den Tischzwerg Server an eine ganz normale Steckdose anschließen.
2. Alle Tischzwerg Drucker an ganz normale Steckdosen anschließen.

Question 7

Wie verbindet sich ein Kassierer mit der Kassa?

Accepted Answer

**Nur ein einziger Schritt ist notwendig!**

Dein Kassierer scannt den QR-Code am Drucker mit der Tischzwerg App, um sich einzuloggen.

Fertig! Schon können Bestellungen aufgenommen werden!

Question 8

Wie kann ich einen Kellner zum Event hinzufügen?

Accepted Answer

**Ganz einfach!**

1. Als Admin loggst du dich ins Tischzwerg Dashboard ein und wählst dein Event aus.
2. Dann klickst du auf den *Kellner*-Button und anschließend auf das **+** rechts oben. Nach wenigen Momenten erscheint ein QR-Code am Bildschirm.
3. Dein Kellner scannt nun diesen QR-Code mit der Tischzwerg App, gibt seinen Namen ein – und fertig! Auf zu den Tischen!

Question 9

Benötigt Tischzwerg einen Techniker?

Accepted Answer

**Nein!** Tischzwerg wurde speziell so entwickelt, dass es komplett ohne Netzwerkkabel, Router usw. funktioniert.

- Du erhältst einen Tischzwerg Server und – je nach Größe des Events – mehrere Tischzwerg Drucker von uns. Diese müssen alle einfach nur an herkömmliche Steckdosen angeschlossen werden und verbinden sich innerhalb weniger Minuten selbstständig miteinander.
- Die Tischzwerg App läuft auf allen gängigen iPhones und Android-Smartphones. Deine Kellner und Kassierer können also ganz einfach ihre eigenen Smartphones verwenden!

Question 10

Brauche ich Kellner oder geht es auch ohne?

Accepted Answer

**Nicht unbedingt!** Tischzwerg funktioniert auch nur mit Kassen, falls dein Event keine Kellner benötigt.

- **Mit Kellnern**: Jede Station hat einen Drucker – Kellnerbestellungen werden direkt dorthin geschickt.
- **Ohne Kellner**: Gäste bestellen und bezahlen an der Kassa und holen ihre Bestellung selbst an der richtigen Station ab.

Question 11

Was passiert, wenn der Strom am Festplatz ausfällt?

Accepted Answer

**Absolut kein Problem!**

Sobald der Strom wieder da ist, starten der Tischzwerg Server und die Drucker ganz automatisch neu und verbinden sich wieder selbstständig miteinander.

Nach wenigen Minuten können sofort wieder Bestellungen aufgenommen werden!

Question 12

Brauche ich einen eigenen Router?

Accepted Answer

**Nein!** Du musst dir über Netzwerke und Kabel gar keine Gedanken machen.

Tischzwerg ist so gebaut, dass du nur ganz normale Steckdosen für den Strom benötigst!

Question 13

Brauche ich eigene Drucker?

Accepted Answer

**Nein!** Die Drucker kommen direkt von uns. Du musst nur eine Steckdose bereithalten!

Question 14

Was ist eine Kassa?

Accepted Answer

Eine Kassa ist ein Ort bei deinem Event, an dem ein Kassierer mit einem Tischzwerg Drucker und der Tischzwerg App Bestellungen aufnimmt.

Die Kassenbons werden dann direkt an die Kunden übergeben, und diese holen ihre Bestellung bei einer Station ab.

Question 15

Was ist eine Station?

Accepted Answer

Eine Station bereitet Speisen, Getränke usw. zu. Jedes Produkt wird einer Station zugewiesen.

Falls deine Veranstaltung Kellner hat, erhält jede Station auch einen Tischzwerg Drucker, auf dem die eingehenden Bestellungen der Kellner direkt gedruckt werden.

**Beispiele:**
- Küche
- Bierbudel
- Straubenstand

Question 16

Hat Tischzwerg einen Restgeldrechner für meine Kellner?

Accepted Answer

**Ja!** Die Tischzwerg App lässt deine Kellner ganz einfach den kassierten Betrag eingeben und zeigt das Wechselgeld direkt an!

Question 17

Kann separat bezahlt werden?

Accepted Answer

**Ja!** In der Tischzwerg App einfach auf „Getrennt bezahlen“ tippen!

Question 18

Wie lege ich Produkte und Varianten an?

Accepted Answer

1. Im Dashboard unter „Produkte“ auf „+“ klicken
2. Produktdetails eingeben
3. Gegebenenfalls verschiedene Varianten hinzufügen
4. Speichern

**Beispiel:** *Wiener Schnitzel*
- mit Pommes
- mit Kartoffelsalat
- im Brot

Question 19

Kann man während der Veranstaltung Produkte bearbeiten?

Accepted Answer

**Aber natürlich!**

Als Admin kannst du dich in der Tischzwerg App ganz einfach einloggen, das Dashboard direkt in der App aufrufen und alle deine Produkte jederzeit anpassen, limitieren usw.!

Question 20

Gibt es am Ende Statistiken zum Event?

Accepted Answer

**Sicher!**

Nachdem dein Event ein voller Erfolg war, kannst du Statistiken, Verkaufszahlen usw. jederzeit im Tischzwerg Dashboard aufrufen!

Tischzwerg

Modernes Bestellsystem für deine Vereinsfeste

In 10 Minuten startklar, ohne Kabelsalat: direkt am Smartphone von Kellnern und Kassierern installiert – und schon laufen Bestellungen und die Hefe-Limo wird serviert!

In nur 10 Minuten vor Ort aufgesetzt und das Fest kann beginnen! Kellner a 6 Hefe bittschian sei so guat!

Das einfachste Bestellsystem auf dem Markt.

Tischzwerg ist für allerlei Veranstaltungen wie Vereinsfeste, Almabtriebe, Maturabälle, Lederhosenbälle, Frühschoppen, Törggelen etc. geeignet und benötigt kein technisches Know-How!

Ob Vereinsfest, Almabtrieb oder Ball, Tischzwerg ist allzeit bereit und benötigt kein technisches Know-How order Techniker!

Für alle deine Events

Bälle

Almabtriebe

Feste

Frühschoppen

Zwergenleicht Bereit

Router? Netzwerk-Kabel? Nein, danke! Du brauchst nur ein paar Steckdosen und der Zwerg übernimmt den Rest!

So funktioniert Tischzwerg

1

Tischzwerg Buchen

2

Aufbauen

3

Kassa Einrichten

4

Kellner Einrichten

Ozapft Is!

Plane dein Fest mit Tischzwerg

Kassen

Wieviele Kassen sind bei deinem Fest geplant?

2

Kellner

Wieviele Kellner planst du für dein Fest?

4

Stationen

Wieviel Stationen gibt es bei deinem Fest? (zB. Bierbudel, Küche)

3

Tischzwerg auf dem Festplatz

Tischzwerg auf dem Festplatz

Info

Jetzt die Tischzwerg App herunterladen!

Tischzwerg für iPhone

Tischzwerg für Android

Oft gestellte Fragen zu Tischzwerg

Welche Geräte brauche ich?

Welche Geräte brauche ich?

Brauchen meine Kellner oder Kassierer selbst Handys/Tablets?

Brauchen meine Kellner oder Kassierer selbst Handys/Tablets?

Welche Smartphones und Tablets kann ich mit Tischzwerg nutzen?

Welche Smartphones und Tablets kann ich mit Tischzwerg nutzen?

Wie viel kostet Tischzwerg?

Wie viel kostet Tischzwerg?

Was muss man vor der Veranstaltung machen?

Was muss man vor der Veranstaltung machen?

Wie verläuft der Aufbau von Tischzwerg am Festplatz?

Wie verläuft der Aufbau von Tischzwerg am Festplatz?

Wie verbindet sich ein Kassierer mit der Kassa?

Wie verbindet sich ein Kassierer mit der Kassa?

Wie kann ich einen Kellner zum Event hinzufügen?

Wie kann ich einen Kellner zum Event hinzufügen?

Benötigt Tischzwerg einen Techniker?

Benötigt Tischzwerg einen Techniker?

Brauche ich Kellner oder geht es auch ohne?

Brauche ich Kellner oder geht es auch ohne?

Was passiert, wenn der Strom am Festplatz ausfällt?

Was passiert, wenn der Strom am Festplatz ausfällt?

Brauche ich einen eigenen Router?

Brauche ich einen eigenen Router?

Brauche ich eigene Drucker?

Brauche ich eigene Drucker?

Was ist eine Kassa?

Was ist eine Kassa?

Was ist eine Station?

Was ist eine Station?

Hat Tischzwerg einen Restgeldrechner für meine Kellner?

Hat Tischzwerg einen Restgeldrechner für meine Kellner?

Kann separat bezahlt werden?

Kann separat bezahlt werden?

Wie lege ich Produkte und Varianten an?

Wie lege ich Produkte und Varianten an?

Kann man während der Veranstaltung Produkte bearbeiten?

Kann man während der Veranstaltung Produkte bearbeiten?

Gibt es am Ende Statistiken zum Event?

Modernes Bestellsystem
für deine Vereinsfeste